FC2ブログ

プロフィール

*ロータス*

Author:*ロータス*
アフリカ人+日本人の熟年夫婦です

最新記事
最新コメント
月別アーカイブ
カテゴリ
フリーエリア

Just Fashion Now その後。

物欲に負けて 「Just Fashion Now」 という中国系のサイトで
買い物をしましたよ、という話をここで書きましたが
その後の経過をちらっと。

結論から言うと、5点中2点は手元に届きました。
で、それにかぶせるようにして3点目が出荷済みステータスに
なったので、このまま五月雨式に届くのかなあと思っていたら
残りの2点はいつまでたっても「準備中」ステータスから動かない。
さらに3点目も出荷してからそろそろ2週間になろうかというのに届かない。

ちなみにオーダーしたのは2月の半ばなんで、すでに一ヶ月以上たっています。
私こうみえて気は長いのよ。

先日クレジットの引き落とし終わったしなあ、これはやっぱり詐欺だったかな、
と思いつつ、今朝問い合わせ窓口にメールしてみました。
一ヶ月以上前に注文した2点がいつまでたっても準備中なんで、もしストックが
ないならこのままキャンセルするので返金を希望する、このメールに
一週間以内に返事がない場合は必要な機関すべてに報告する、という内容。

送信し終わって、どこかに保存しておこうかなとか考えていたら
その5分の間に返信が来ました。
私の問い合わせメールが下にくっついていたから、入れ違いに送られて
きたわけじゃない。

” (1)と(2)は出荷しました。トラッキング番号は以下の通りです。
 10~15営業日でお手元に届く予定です。
 ec-firstclass.org で現在の状況を確認出来ます。

 (3)(4)(5)はまだ未出荷です。遅れててごめんなさい。
 在庫が入り次第対応するので、もう少しお待ちいただけませんか?”


ほうほう、なるほど。
しかしだな、(1)と(2)はとっくのとうに手元に届き済みだ。
そして(5)はそちらから「在庫がないので他のに変えてくれる?」って
言われてキャンセルして他のアイテムにしたやつだ。
それも送ってくれたら私の方で丸儲けだ。

この返答になってない返信、ひとつだけ実入りがありました。
郵送済みのトラッキングを追えるサイトを教えてくれたこと。
それすら未案内で今までとにかく待つしかなかった。
おまけに宅急便とかじゃなくて普通にポストに入れられてる
だけだから、他のお宅のポストに入ってたりしたら
もう絶対わかんないわけよ。

それで、教えてもらった追跡サイトで3番目の待てども届かない
商品を検索したところ、中国の税関で10日間くらい止められて
いたことがわかりました。
そりゃ届かないわけだわ。

まだ半信半疑ではありますが、とりあえずこのまま残り2点も
待つことにしてその旨を伝えました。
ここのカスタマーサービスとこれで3回目のやりとりになるけど
なんかここから送られてくる英文が悪い人じゃなさそうと
つい思っちゃうというか、ごくごく普通のCS対応っぽくて
詐欺と決め付けるのはどうだろう?って考えちゃうんですよね。
とりあえず届かなかったら一ヶ月ごとに問い合わせメール
送ってみよう。

肝心の商品なんですが、以前ここで紹介した口コミサイトだと
ゴミだの詐欺だのやらせだの散々な内容が書いてありました。
実際届いたものをみると、たしかにチープ。
日本だとよく催事場とかでひとつ1000円とかで売っているような
品質のものです。
だからあのサイトの値段だとぼったくりではあると思う。

でもゴミか?と言われるとちょっと微妙。
コットンと表記されていたものは、実際は学生の安いワイシャツの
ような素材でした。なるほど、残りもこんな感じのがくるのか、と
想定外ではあったけど怒るほどのことでもなかった。
バッグもまあまあ安物ならこんなもんだろうというレベル。

私がもともと安いアジア服が好きだから許容できた、という
部分も影響しているのだろうけど、先進国住まいの人は
良質なものも粗悪なものもきちんと流通している環境にいるから
それなりの値段を出したのにふさわしくないものが届いたと
いうことがより許せないのかなとも思いました。

ガーナみたいな途上国はそもそも良質なものっていうのが
ほぼ流通してないから、それなりのお金を出しても粗悪より
ちょいマシくらいなものしか手に入らないのよね。
だから途上国住まいの人の「結構いいじゃん、ありがと」
みたいなコメントが全部ヤラセかっていうと、どうなのかな、と。

あと返品・返金文化が根付いていて、ちゃんと機能しているのが
当たり前な環境にいると、それに対応してないと腹が立つよね。

ということで、ぼったくり値段ではあるけれど
品質的には中の下といったところ、というのが結論です。
日本は安価で良質なものがたくさんあるから、あくまで
日本の中を基準とした感想。

ところで余談って言ったら余談なんだけど、このサイトからの
クレジットカードの請求元が「Just Fashion Now (LONDON)」に
なっていて、実際フェイスブックの中に同じ屋号のページが
あるものの、テイストはまったく違うっていうのが一目でわかるのよね。
でも案の定、そのフェイスブックのページに「商品届かないんだけど」って
クレームつけてる人がいたりするの。
こりゃ無関係でしょ、と思っていたんだけど、注文先って香港にあるらしいし
もしかしてオーナーは同じだったりするのかしら。



スポンサーサイト



コメント

Secret

わーい!待ってました笑!
「それなりのお金を出しても粗悪よりちょいマシくらいなものしか手に入らない」、激しく同意です。ガッサガサな手触りのタオルが、高級な価格帯で売っていたことを思い出しました。
かなり怪しいサイトかと思ってましたが、ちゃんとメールに返信してくれるあたり、そこは真面目なのかなと笑えました。残りの商品も届きますように。

>Amakieさん

ガーナだと高級(?)モールでも日本だと2千円以下でしょって
服が当たり前のように倍の値段で売られてますよね。
っていうかそういうのしかない。
そういう環境下にいる人と日本みたいに選択肢がある国の人だと
やっぱり反応って違うと思うんですよね。
メールの対応も普通だしポロポロ送ってはくるし
詐欺って言いきっちゃうのもなーって(笑)

そういえば話変わりますけど、ガーナのモールに「Bata」っていう
靴のブランドショップがあちこちで入っているんですけど
未使用ならどこのショップに持っていっても返品・交換可能なんだそうです。
「このガーナで?マジで?」って夫がすごいびっくりしてました(笑)
去年情報ですけど。